الرئيسية  /  الشروط والأحكام

الشروط والأحكام

آخر تحديث: 1 يوليو 2026

تحكم هذه الشروط والأحكام استخدامك لموقع حملة الطبطبائي للحج وخدماتها. وباستخدامك للموقع أو تسجيلك في خدماتنا، فإنك تُقرّ بأنك قرأت هذه الشروط وفهمتها ووافقت عليها.

1. الأهلية

يجب ألا يقل عمرك عن 18 عاماً لاستخدام خدماتنا، أو أن تكون مسجّلاً تحت إشراف ولي الأمر أو الوصي القانوني وبموافقته. وتوافق على عدم استخدام الموقع لأي غرض غير قانوني أو محظور.

2. التسجيل والخدمات

عند التسجيل في الحج، توافق على تقديم معلومات دقيقة وكاملة ومحدّثة. وتتحمّل مسؤولية صحة البيانات التي تقدّمها وأي نتائج تترتب على تقديم معلومات غير صحيحة.

3. الأسعار

نبذل قصارى جهدنا لعرض صور وتفاصيل باقات وأسعار دقيقة. غير أننا نحتفظ بالحق في تعديل الأسعار وتفاصيل الباقات في أي وقت دون إشعار مسبق. وتبقى الحجوزات المؤكدة سارية بالسعر المتفق عليه وقت الدفع.

4. الطلب والدفع

لا يتم تأكيد الحجز إلا بعد استلام الدفع. وطرق الدفع المتاحة هي: البطاقة، والتحويل البنكي، والدفع عند الاستلام. وتُعالَج جميع المدفوعات بشكل آمن.

5. الإلغاء والاسترداد

يخضع الإلغاء والاسترداد لسياسة الاسترداد الخاصة بنا، والتي تُعدّ جزءاً لا يتجزأ من هذه الشروط والأحكام. يُرجى مراجعتها بعناية قبل الحجز.

6. الملكية الفكرية

جميع المحتويات والشعارات والتصاميم في هذا الموقع مملوكة لحملة الطبطبائي للحج ومحمية بموجب القانون. ولا يجوز لك نسخ أي جزء من الموقع أو إعادة إنتاجه أو توزيعه دون إذن كتابي مسبق منّا.

7. إخلاء المسؤولية وحدودها

لا نتحمّل مسؤولية أي أضرار ناتجة عن سوء استخدام الموقع أو الخدمات. ومع حرصنا على دقة خدماتنا وتوافرها، فإننا لا نضمن أن يكون الموقع خالياً من الانقطاع أو الأخطاء.

8. القانون الحاكم

تخضع هذه الشروط والأحكام لقوانين دولة الكويت وتُفسَّر وفقاً لها. وتختص المحاكم الكويتية بالنظر في أي نزاع ينشأ عنها.

9. التواصل معنا

لأي استفسار بخصوص هذه الشروط والأحكام، يُرجى التواصل معنا هاتفياً أو عبر واتساب على 97793717 965+.